Politique de confidentialité

dernière actualisation le 06.05.2024

Chez Ophtalmologue Morat, nous accordons une importance capitale à la préservation de votre vie privée et à la sécurité de vos données. Nous réduisons au maximum la collecte de données, ne nous limitant qu’à l’essentiel. Toutes les données générées automatiquement sont conservées en respectant les normes européennes et suisses en matière de confidentialité.

 

1. Objectif et champ d’application

La présente politique vise à informer les utilisateur·rice·s du site web www.augenarzt-murten.ch sur notre manière de collecter et de traiter leurs données personnelles lors de leur navigation et de leur utilisation du site.

 

2. Définitions

Les données à caractère personnel englobent toutes les informations se rapportant à une personne physique ou morale identifiée ou identifiable. Cela inclut des éléments tels que le nom, l’adresse postale, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’état de santé ou encore le comportement en ligne.

Les données d’utilisation sont les données susceptibles d’être collectées automatiquement lors de l’utilisation du site internet.

Le sujet des données fait référence à toute personne physique faisant l’objet de données à caractère personnel.

L’utilisateur·rice désigne la personne qui utilise le site internet. Ce terme correspond à la personne concernée, celle qui est visée par la collecte de données personnelles.

Les cookies sont de petits ensembles de données qui sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur·rice, soit, plus précisément, des petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur le disque dur et qui livrent des informations déterminées selon la fonction qui leur est donnée. Lorsqu’ils naviguent sur le web ou utilisent des applications mobiles, les internautes sont de plus en plus suivis par différents acteurs qui analysent leur navigation, leurs déplacements, leurs habitudes de consultation et de consommation, afin notamment de leur proposer des publicités ciblées ou des services personnalisés. Ce traçage est réalisé par l’intermédiaire de différents outils techniques, les traceurs ou trackers dont font partie les cookies.
 

3. Responsable du traitement de données à caractère personnel

Le responsable du traitement des données est une personne qui détermine (seule ou avec d’autres personnes) dans quel but et de quelle manière les données personnelles sont ou doivent être utilisées. Pour www.augenarzt-murten.ch, le responsable du fichier est:


Ophtalmologue Morat
Eva Grams Berthold
Spitalweg 73
3280 Murten


Les requêtes en matière de protection des données sont à envoyer à l’adresse e-mail suivante: gramsberthold@hin.ch.

 

4. But

Ophtalmologue Morat utilise le moins d’informations possible. Si des données sont collectées, c’est pour optimiser le fonctionnement du site et/ou pour le bon déroulement des opérations, ainsi qu’à des fins marketing.

En principe, les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si une obligation légale impose de le faire.

 

5. Type de données collectées et cookies

Lors du chargement et de la consultation du site internet www.augenarzt-murten.ch, sans transmission d’informations supplémentaires, seules les données que le navigateur transmet automatiquement sont collectées. Les informations suivantes sont techniquement requises pour l’affichage du site et la garantie de la stabilité et de la sécurité de celui-ci:

  • Adresse IP

  • Date et heure de la consultation

  • Différence de fuseau horaire avec Greenwich Mean Time (GMT)

  • Statut de l’accès/code de statut http

  • Navigateur

  • Système d’exploitation et interface

  • Langue et version du navigateur

  • Page(s) du site visitée(s)

  • Heure et date de la visite sur ces pages

  • Identifiant individuel des appareils et autres informations de diagnostic


Ophtalmologue Morat collecte également les informations personnelles que l’utilisateur·rice fournit, notamment lorsqu’il crée un compte, consulte et/ou achète un produit sur le site ou simplement lorsqu’il navigue sur le site.

Des cookies peuvent être enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur·rice. Toutefois, ces cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ou transmettre de virus. Ils servent à améliorer l’expérience d’utilisation du site par le visiteur.

Le site internet www.augenarzt-murten.ch utilise des cookies, qui se différencient par la durée pendant laquelle ils sont conservés.

Il y a tout d’abord les cookies transitoires, qui sont automatiquement supprimés de l’ordinateur de l’utilisateur·rice lorsqu’il quitte son navigateur. Ces cookies de session (session cookies) stockent un identifiant qui permet à l’ordinateur de l’utilisateur·rice d’être reconnu lors d’une visite ultérieure du même site.

Les cookies persistants, eux, sont supprimés après une période spécifiée selon chaque sorte de cookies. Ils peuvent être supprimés dans les paramètres de sécurité du navigateur de l’utilisateur·rice. S’ils ne sont pas supprimés, ces cookies peuvent être enregistrés jusqu’à deux ans sur l’ordinateur ou le terminal mobile, et sont automatiquement désactivés à l’expiration de la durée programmée.

L’utilisateur·rice doit pouvoir demander à son navigateur de rejeter tous les cookies ou de l’avertir lorsqu’un cookie est envoyé. L’utilisateur·rice peut à tout moment supprimer manuellement, depuis son navigateur, les cookies déjà activés. Pour obtenir des informations à ce sujet et la liste des cookies utilisés, il faut consulter la rubrique d’aide de son navigateur. Toutefois, si l’utilisateur·rice n’accepte pas les cookies, il se peut qu’il ne puisse pas utiliser ou lire le site web.


La finalité des cookies est la suivante:


Cookies nécessaires: ils aident à rendre le site utilisable, en permettant des fonctions de base comme la navigation dans les pages et l’accès à des zones sécurisées du site web. Ce dernier ne peut pas fonctionner correctement sans les cookies nécessaires.


Cookies statistiques ou de performance: ils aident le propriétaire du site web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web, en collectant et en rapportant les informations de manière anonyme.


Cookies publicitaires: ils servent à afficher de la publicité ciblée, principalement dans les lecteurs vidéo externes.


Cookies de sécurité: les cookies de sécurité sont collectés pour des raisons de sécurité.

 

6. Conservation des données

Ophtalmologue Morat ne conservera de données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs spécifiés dans la présente page. Les données personnelles seront stockées et utilisées dans la mesure nécessaire pour se conformer aux obligations légales, pour résoudre des litiges.

Les données seront stockées exclusivement en Suisse de manière sécurisée, sans prise de connaissance non autorisée auprès de l’entité qui héberge le site.

 

7. Droits de l’utilisateur·rice

L’utilisateur·rice du site internet dispose des droits suivants:

  • Droit d’accès/droit à l’information sur le traitement de données

  • Droit à la rectification et à la suppression des données

  • Droit d’opposition contre le traitement des données

  • Droit de révocation de son consentement lorsque celui-ci est requis pour le traitement de données personnelles – par exemple lors de l’abonnement à la newsletter


Il pourra les faire valoir auprès du responsable du traitement des données identifié au chapitre 3 de la présente politique.


 

8. Collecte d’informations

Formulaire de demande d’offre / de contact:

L’utilisateur·rice qui inscrit ses données personnelles dans les champs du formulaire de demande d’offre / de contact accepte que lesdites données soient collectées en vue de pouvoir donner suite à la demande formulée par l’utilisateur·rice. Les données en question ne sont en aucun cas transmises à des tiers sauf accord préalable de l’utilisateur·rice.


 

9. Disclaimer

En accédant au site internet www.augenarzt-murten.ch, l’utilisateur·rice accepte les présentes conditions d’utilisation (dans le cas contraire, il·elle est invité·e à ne pas poursuivre sa navigation):

Ophtalmologue Morat ne fait aucune déclaration ou garantie, expresse ou implicite, quant à l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations contenues sur le site www.augenarzt-murten.ch. Les informations et les opinions contenues sur le site internet peuvent être modifiées à tout moment sans en informer les utilisateur·rice·s préalablement.

Ophtalmologue Morat, ses représentants et ses mandataires déclinent expressément toute responsabilité liée ou résultant de l’utilisation de tout ou partie du contenu du site www.augenarzt-murten.ch.

L’entier du contenu du site internet ne doit pas être copié, reproduit, distribué ou transmis à des tiers à tout moment, en tout ou en partie.

L’utilisation de ce site web est régie par le droit suisse.

Le for juridique est à Morat.

 

10. Entrée en vigueur et modification

L’exploitant de www.augenarzt-murten.ch se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps. Les modifications sont communiquées en affichant une nouvelle politique de confidentialité sur cette page. L’exploitant encourage l’utilisateur·rice à vérifier périodiquement cette politique de confidentialité et disclaimer, pour se tenir au courant des changements. Les changements apportés à la présente politique entreront en vigueur dès qu’ils seront affichés sur cette page, et l’utilisation continue du site après une telle mise à jour constitue une acceptation implicite des nouvelles conditions.